茅山镇曾因各种矛盾交织而一度成为句容市的信访大镇,但去年以来,涉及该镇的信访量同比下降了34%,未发生一起该镇百姓到市级以上的集体访、越级访、重复访。
原来从2006年开始,该镇的领导干部主动从上访变为下访,每周至少有两天时间走村入户,排查问题,化解矛盾,主动为群众排忧解难。
乡镇合并后,茅山镇的面积比原来扩大了近一倍,从该镇的最西端到最东端相距近40公里,村民到镇政府反映情况通常要走十多公里的路。该镇针对乡镇合并后农村矛盾多、镇纪检监察干部人数少、村民有事找人难的现状,在原先设立的村级信访接待岗的基础上,又在全镇、各村聘请50名信访调处员,由他们负责信访知识的宣传和信访问题的调解、处理工作,使信访预测触角延伸到全镇的每一个角落。