前天艳阳高照，许多外地来镇的游客纷纷脱下春装系在腰间，成为街头一道别样风景。王呈摄于大市口

　　茅山风景区下山游客排起长龙。晓匋摄

　　城市形象强力提升 旅游全面提高

　　今年“五一”黄金周，镇江旅游市场从去年的“非典”阴影中迅速走出来，据统计，今年“五一”黄金周7天，全市共接待旅游者175万人次，旅游收入20.4亿元，创历史最高水平。

　　去年“非典”之后，我市加大了对旅游业的支持和投入，改造了城市东、南、西、北的9条主要交通干道，全面改善了镇江城市的旅游环境。我市还加快了旅游产品的升级换代，“三山”风景区创建成为国家重点风景名胜区，还新增了焦山、宝华山两个国家4A级旅游区，高标准规划世业洲长江生态旅游岛和北固山新景区，镇江旅游业“提速”。

　　旅游推介强势促销 客源市场全面拓展

　　年初，我市为了开拓“五一”黄金周旅游客源市场，加强了旅游宣传促销和组织工作，市旅游等部门早在黄金周到来的两个月前就展开了旅游宣传促销攻势。

　　从4月开始，中央电视台四频道播出镇江天气预报；四月下旬，中央电视台六频道和教育综合频道播出镇江专题片，新华日报也刊登镇江旅游专版。同时，我市赴长三角城市，以及安徽、广东、海南、山东、河南、湖北等省份的主要城市进行旅游促销。

　　从游客结构来看，今年“五一”黄金周客源仍以外地游客为主，来镇游客占到景点接待总量的90％以上，外地游客主要以散客自助游为主，许多都是居家旅游，其中自驾车旅游渐成热潮；外地团队量有所增长，但是增长幅度不大；本地游客凭“一卡通”和身份证购票入园的明显增多。

　　旅游饭店出租率全省第一

　　我市旅游饭店房价与周边的城市相比长期维持在中高水平，但是，今年的“五一”黄金周前一个月各饭店入住率便开始迅速攀升。据统计，我市旅游饭店客房平均出租率一直保持在75％以上，特别是黄金周的5月2日—6日，平均出租率高达85％，部分中、高星级饭店的出租率接近100％，并且散客入住率高，给饭店带来了可观的效益。

　　从省假日办黄金周旅游报告显示，旅游饭店平均出租率达到83％，镇江市黄金周饭店出租率排列全省第一。从我市黄金周旅游市场信息反馈显示，在旅游旺季，游客游览点的增加，特别是南山风景区成为外地游客游览的“新”热点，使游客在镇逗留时间延长，旅游饭店已经不能满足市场需求。

　　餐饮购物等旅游消费越来越旺

　　今年黄金周期间，我市餐饮特别火爆，根据对5家纳入黄金周统计的5家餐馆统计，游客提前两天都难订到餐位，5家餐馆7天营收约达307.3万元，与前年同比增长约39％。

　　服务质量普遍满意

　　旅游购物来势趋旺，从今年“五一”黄金周开始，我市已呈现出外地游客到市区商业街购物的趋势。从市区商业区抽样调查显示，外地游客购物主要是镇江的地方特色商品，包括香醋、镇江肴肉等系列地方特色产品。根据纳入黄金周统计的商业购物单位调查显示，黄金周7天销售营收达1937万元，与前年同比增长13.9％。

　　今年我市“五一”黄金周旅游接待服务令人满意，自假日办运作以来，我市仅有7起一般旅游投诉，且均已作了妥善处理，出现零赔付。同时，节日期间市旅游部门还到各旅游景点开展旅游执法检查，全市黄金周期间未发生一起旅游安全事故。

　　旅行社“地接”力有待提升

　　由于各种原因，我市各旅行社接待外地团队的利润空间几乎没有，这导致了黄金周期间我市地接团队很少。

　　黄金周前就有不少旅行社反映，他们在黄金周期间预订不到客房，这直接导致了他们在此期间不敢接团，由此推掉的生意不在少数。而且，由于我市各景点门票价格对他们的限制，他们往往跨不过这道“门槛”，只能将送到嘴边的“肥肉”拱手让给外地旅行社。

　　镇江中旅老总王志刚认为，本市旅行社“掘”不到这桶金也就罢了，但是更主要的是外地旅行社组团来镇后，往往带来外地的导游为游客们“解读”镇江山水，而以往的各种经验教训表明，外地导游是不能将镇江山水讲解“到位”的。这不仅将使外地游客们不能真正读懂镇江，往往更会削减镇江的旅游形象。